Product concept test
Een onderzoek waarbij men de reacties van de consument op het produkt-idee test. Zie: concepttesting.

Product development
Zie: produktontwikkeling.

Product feature
Al of niet functioneel bewust aangebracht (gebruiks)kenmerk om het produkt te onderscheiden van andere produkten.

Product life cycle
Het verloop van de afzet of omzet gedurende de tijd dat het produkt op de markt is. Er zijn vijf fasen: introductie, groei, rijpheid, verzadiging en neergang. Elke fase vereist een ander marketingbeleid. Zie: levenscyclus van een produkt.

Product line
Zie: produktgroep.

Product manager
Coördinerende functie om de verschillende marketing activiteiten ten aanzien van 1 produkt te bewaken. De product manager kan een lijnfunctie zijn met een eigen budget en eigen verantwoordelijkheid voor de omzet, maar ook een staffunctie.

Product policy
Het door de topleiding uitgestippelde beleid dat aangeeft wat de aard en techniek moet zijn van de te ontwikkelen produkten en welke attributen deze produkten in grote lijnen moeten hebben.

Product recall
Het terugroepen van produkten naar de fabriek in verband met geconstateerde gebreken, vrijwillig of onder druk van (consumenten of overheids)instanties.

Product-item
Engels voor produktvariant. Zie: produktvariant.

Produkt
1) Een voortbrengsel, voortgebracht door mensen of op mechanische wijze 2) Geheel van fysieke, symbolische en functionele eigenschappen 3) Alles wat in staat is behoeften te bevredigen 4) Geheel van instrumentele en expressieve eigenschappen.

Produkt acceptatie
De (gunstige) ontvangst van het produkt op de markt, gemeten in termen van distributiegraad en eerste aankopen.

Produkt eliminatie
Het afstoten van produkten uit het assortiment.

Produkt georiënteerde onderneming
Onderneming waar de behoeften van de consument niet centraal staan. Men gaat niet uit van de consument, maar van het eigen produkt.

Produkt image
De wijze waarop een produkt bij de potentiële afnemers over komt (het beeld dat zij er zich van vormen).

Produkt in allesomvattende zin
Dit bestaat uit het produkt in uitgebreide zin waaraan door consumenten bepaalde eigenschappen zijn toegekend. Tot deze afgeleide eigenschappen kunnen worden gerekend: gebruiksnut, gebruiksgemak, status, etc.

Produkt in enge zin
Fysiek produkt. Een verzameling fysieke eigenschappen.

Produkt in uitgebreide zin
Dit begrip bestaat uit het fysieke produkt waaraan door de marketeer een aantal eigenschappen is toegevoegd b.v. merknaam, verpakking, garantie, verkrijgbaarheid, etc.

Produkt mix
De verzameling van alle produkten die de onderneming aanbiedt (dus hetzelfde als assortiment), soms echter ook als: de mix van de produktattributen.

Produkt onderzoek
Onderzoek rond de fysieke eigenschappen van het produkt zoals smaak- en gebruiksaspecten. Veelal in vergelijkende zin (zie comparatieve test). Indien 1 produkt wordt getest spreekt men van monadisch of van acceptatietest.

Produkt plus
Differentieel voordeel van een produkt ten opzichte van soortgelijke produkten.

Produkt(ie)-oriëntatie
Staat tegenover verkoop- en markt-oriëntatie. Een ondernemingsfilosofie die ervan uitgaat dat een goed produkt (mits laaggeprijsd) zichzelf verkoop en dat derhalve de volledige bedrijfsaandacht op produktie-efficiency, schaalverbetering e.d. moet liggen.

Produktacceptatie-onderzoek
Onderzoek waarbij wordt nagegaan hoe de ontvangst is van een produkt in termen van eerste aankopen (trial) en herhalingsaankopen (repeat).

Produktattributen
Zie: attributen en produktkenmerken.

Produktbeleid
Zie: product policy.

Produktcategorie
Groep samenhangende produkten.

Produktconcept
Een produktconcept geeft aan wie de gebruiker is, welk probleem het oplost, in welke gebruikssituatie het een functie vervult en hoe het zich verhoudt tot concurrerende produkten.

Produktdifferentiatie
Een marketingstrategie die beoogt verschillen tussen het eigen en concurrerende produkten te ontwikkelen en die naar afnemers toe te communiceren; daarbij wordt uitgegaan van het produkt en niet van de markt. Staat tegenover marktsegmentatie.

Produktdoelstellingen
De gewenste eindsituaties die met het marketinginstrument 'produkt' kunnen worden nagestreefd.

Produkteigenschappen
Zie: produktkenmerken.

Produktgroep
Een aantal verschillende produkten, dat op een bepaalde manier geordend is. Ordening kan plaats vinden op basis van prijsklasse, winkels waar verkocht wordt, gezamenlijk gebruik, behoeften waarin voorzien wordt. Zie: produktklasse en produktlijn.

Produktie centra methode
Zie: kostenplaatsmethode.

Produktie tijdperk/produktiefilosofie
Periode waarbij men bij het leiden van ondernemingen uitgaat van het produktconcept: dus de kwaliteit van het produkt als uitgangspunt neemt voor succes op markten ('een goed produkt verkoopt zichzelf').

Produktieverwantschap
Produktieverwante artikelen zijn artikelen die: 1. dezelfde technische herkomst hebben 2. uit dezelfde grondstof vervaardigd zijn 3. dezelfde geografische herkomst hebben.

Produktinnovatie
Het zich richten op de ontwikkeling van nieuwe produkten.

Produktkenmerken
Zie: Produktgroep.

Produktlevenscyclus
Zie: product life cycle en levenscyclus van een produkt.

Produktlijn
Zie: Produktgroep

Produktmix
De combinatie van produktattributen als kwaliteit, verpakking, merk enz.

Produktmodificatie
Het veranderen/vernieuwen van elementen van het produkt of de produktattributen.

Produktontwikkelingsfase
Fase vijf in het totale produktontwikkelingsproces. Komt na de commerciële en bedrijfseconomische fase en voor de fase van markttesten.

Produktplanning comité
Comité samengesteld uit discipline-specialisten die naast hun eigen dagelijkse werk worden ingeschakeld voor produktontwikkeling.

Produktreclame
Reclame voor produkten of diensten. Het tegengestelde begrip van institutionele reclame.

Produktregel voor kansen
Indien 2 gebeurtenissen 'a' en 'b' onafhankelijk van elkaar zijn geldt dat de kans op gebeurtenis 'a en b' gelijk is aan de kans dat 'a' optreedt maal de kans dat 'b' optreedt.

Produktsoort
Zie: produktvorm.

Produkttest
Uittesten van het produkt (ruim opgevat). 1) As marketed product test. Een producttest waarbij de testprodukten identiek zijn aan de produktie die NU op de markt zijn, of zoals die volgens PLAN op de markt zullen komen. Doel is het onderhavige produkt zo natuurgetrouw mogelijk te testen. 2) Blind-producttest: produkten in neutrale verpakking testen.

Produkttype
Zie: produktvorm.

Produktvariant
Een specifieke variant van een bepaald produkt. Komt als zodanig vaak apart voor in de catalogus/prijslijst van de aanbieder.

Produktvoordelen
De voordelen die vanuit de optiek van de klant aan een produkt kleven. De snelheid, zuinigheid of veiligheid van een auto. Het gebruiksgemak, bedrijfszekerheid, toegankelijkheid en snelheid van een computer. De status, en nauwkeurigheid en het afleesgemak van een horloge.

Produktvorm
De fysieke uitingsvorm waarin het produkt zich aan ons voordoet. B.v. bij scheersystemen vallen twee produktvormen te onderscheiden: nat- en droogscheren.

Proef
In marktonderzoek meestal vooronderzoek.

Proefassortiment
Het gedeelte van het assortiment dat bestaat uit nieuwe artikelen, die uitgetest worden alvorens te beslissen of ze definitief in het kern- of randassortiment zullen worden opgenomen.

Proefenquête
Enquête onder een kleine steekproef (25 à 30 personen) ter voorbereiding van de vraagstelling van de echte enquête. Is de volgorde van de vragen juist, zijn de vragen begrijpelijk, wordt de gewenste informatie gegeven etc. Zie: pilot study.

Proefmarkt
Marktonderzoek in werkelijkheid. In een geselecteerd gebied of stand wordt het produkt of het merk op de gewone wijze gedistribueerd. Na verloop van tijd bepaalt men of het gewenste verkoopresultaat is bereikt. Zie: testmarkt.

Proefmonster
Proefexemplaar.

Proefpersoon
Of een persoon die vrijwillig meewerkt, òf een persoon die zonder dat hij het weet geobserveerd wordt. Engelse term: subject. Zie: pp.

Professional marketing
Marketing die zich richt tot beroepsuitoefenaren.

Professionele reclame
Reclame gericht op degenen die een bepaald produkt of dienst in het eigen beroep nodig hebben (artsen, architecten enz.).

Profit organisatie
Organisatie die gericht is op het maken van winst.

Prognose
Een op basis van een stuk kennis voorspelde ontwikkeling (b.v. van de omzet). Engelse term: forecast.

Prognose technieken
Wiskundige technieken ter voorspelling van bijvoorbeeld toekomstige marktontwikkelingen.

Progressief variabele kosten
Hiervan is sprake als bij de toename van de produktie de variabele kosten per eenheid stijgen; bijvoorbeeld als gevolg van (dure) overuren.

Projectietest
Een test waarbij een persoon moet reageren op vaag en nauwelijks gestructureerd materiaal (inktvlekken).

Projectieve techniek
Vraagtechniek die gehanteerd wordt bij gevoelige onderwerpen. Aan de respondent wordt gevraagd wat hij denkt dat andere mensen er van zullen vinden. Zie: derde persoonstechniek.

Projectievraag
Indirecte vraag waarbij de ondervraagde zijn mening of gedrag uitbeeldt door de omschrijving van de mening of het gedrag van een ander: hij 'projecteert' zichzelf in het antwoord.

Promotie
Onderdeel van de marketingmix met als doel de communicatie met de afnemer.

Promotiebudget
Zie: Reclamebudget.

Promotiedoelgroep
Groep waarop men de promotie-inspanningen richt.

Promotiemix
Maatregelen die tot doel hebben om voor een korte of lange periode de verkoop van een produkt of dienst te verbeteren.

Promotions
Tijdelijke prijs/waarde verandering met als doel het realiseren van een omzetstijging.

Propaganda
Communicatie met een ideële doelstelling.

Proportioneel variabele kosten
Hiervan is sprake als bij toename van de produktie de variabele kosten per eenheid gelijk blijven.

Propositiebekendheid
De mate waarin de prospects de claim/propositie van een reclame-uiting of produkt/merk kennen.